2016年10月,国际汽车工作组(IATF)发布了IATF16949:2016,作为超越和取代现行ISO/TS 16949的标准,明确汽车行业内各组织的质量管理体系要求。本次转版结合了ISO9001:2015标准要求,不但增加各种质量管理要求,还增加了关于汽车工业的各种特殊要求及审核准则。为加强公司质量体系内审员人才的培养,提高各部门自觉遵守质量管理体系规定要求的执行理念,2017年4月15日至16日,公司开展了为期两天的IATF16949质量管理体系培训讲座,特邀国家注册审核员李军剑老师亲临授课,公司各部门人员积极响应,近百名的领导及同事踊跃报名参加了此次培训。
本次培训系统而全面,为了让学员能更容易、深刻地理解新标准,李老师将课程分为标准新旧变化、标准章节内容及审核技巧三个环节进行讲解。课堂上老师通过结合案例、现场提问与学员互动等方式,帮助学员深刻理解标准要求。学员专心听讲,认真做笔记,积极配合老师互动,对自己不理解的地方大胆提问,老师给予生动解答,形成了和谐融洽、生动有趣的课堂氛围。
质量管理体系在企业运行过程中,贯穿于整个组织的管理思想。良好的产品质量与服务,是企业赢得市场竞争的保障。而企业的持续发展,更需要有持续不断的更高质量创新产品与服务的推出。三友联众一直倡导持续创新,通过导入各种管理体系,制定各种制度和程序,以保证公司的运行有条有理,让公司在实施“关注顾客、提高品质、降低成本”方针时有凭有据。
质量管理体系作为一个管理标准,适用于任何规模、类型和性质的组织,其通过不断改进,以实现客户满意。贯彻质量管理体系,领导是关键,全员参与是基础,建立和实施管理体系是一个系统的工程,涉及公司的每一个环节和每一名员工。没有全员的积极响应和参与,再严密的工作流程,再严格的品质要求,再精确的技术规范,也难以确保顾客满意。三友联众自1999年导入三大管理体系(ISO14001、ISO9001、ISO/TS16949)以来,一直以务实的态度,严格执行标准化管理体系,倡导全体员工积极参与,使全体人员进一步认识了运行质量管理体系的意义,端正管理态度,提高品质意识,明确了改进方向,实施改进计划,杜绝了各种“怕麻烦”、“两张皮”的问题,更进一步地体现了三友联众“敬业、诚信、团结、创新”的企业精神。
通过本次学习,所有参训学员对质量管理体系又有了全新的认识,为使体系更好地运转,需不断完善公司的文件和规章制度,将标准与活动对照结合,把标准的条款转化为具体的业务和管理要求,运用到工作的实际中,通过不断地理解和实践,不断进行创新。各相关部门需积极做好体系的维护工作,体系课将定期开展各项审核工作和对各项指标进行评审,充分发挥内审员的作用,实现自觉自愿的全员参与,进行持续改善,共同维护公司既符合标准,又利于发展,对社会负责且成熟的管理体系。